Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется за счет покупателя.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

Правила обмена и возврата товаров надлежащего качества В соответствии с законодательством о защите прав потребителей (Закона "О защите прав потребителей"), вы имеете право обменять или вернуть товар надлежащего качества при следующих условиях: Товар не использовался и не имеет следов использования, таких как царапины, сколы, потертости или вмятины. Товар возвращается в полной комплектации с сохранением фабричной упаковки. Сохранены все ярлыки и заводская маркировка. Товар сохранил свой товарный вид и потребительские свойства. Способы возврата: Через службу доставки «Новая Почта» согласно их тарифам. Процедура возврата: Позвоните нам по номеру +380(68)-074-60-60 и сообщите о намерении вернуть товар. Отправьте товар обратно через перевозчика, оплатив стоимость доставки. Сообщите нам номер декларации отправленной посылки и номер банковской карты для возврата денег. Мы проверим соответствие товара условиям возврата и осуществим возврат денег или обмен товара в течение трех рабочих дней. Возврат товара ненадлежащего качества: Вы можете отказаться от товара ненадлежащего качества при его получении или осуществить возврат, сообщив нам в течение первых 24 часов. Свяжитесь с нами по тому же номеру, отправьте товар назад за счет получателя. Предоставьте информацию о номере декларации отправленной посылки и номере банковской карты для возврата денег. Мы осуществим возврат денег на вашу карту в течение трех рабочих дней после получения товара.

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.